POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Steenks Service B.V.

El contenido de esta página se cambió por última vez en la siguiente fecha: 18 de junio de 2018

1. Introducción

En Steenks Service, llevamos a cabo el tratamiento de los datos personales de los visitantes y usuarios de su sitio web. Lo hacemos para ofrecerles el mejor servicio posible.

Al compartir con usted el contenido de nuestra política de privacidad y cookies (más información sobre las cookies aquí), nuestro objetivo es ofrecer la máxima transparencia sobre los distintos tipos de datos personales que tratamos, los fines para los que tratamos dichos datos personales y los derechos de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web en relación con los datos personales que tratamos.

Steenks Service lleva a cabo el tratamiento de los datos personales de forma totalmente automática, de acuerdo con los requisitos establecidos para ello por la ley (RGPD: Reglamento General de Protección de Datos). Si existiera una razón legal u otro motivo urgente para hacerlo, podemos modificar nuestra política de privacidad y cookies. Por lo tanto, le recomendamos que consulte periódicamente nuestra política de privacidad y cookies.

2. ¿Qué es Steenks Service?

Steenks Service B.V. es una empresa especializada en máquinas para el sector hortofrutícola y el industrial, como máquinas para el tratamiento de cultivos, máquinas limpiadoras y herramientas para el ámbito de la logística. Steenks Service vende máquinas nuevas y de segunda mano. Además, estas máquinas también se pueden alquilar o alquilar con opción a compra. Gracias a que contamos con nuestro propio servicio técnico, también podemos reacondicionar y realizar el mantenimiento de las citadas máquinas. Steenks Service (empresa registrada en la Cámara de Comercio con el número 27290116) tiene su domicilio social establecido en Jan van de Laarweg 1 (2678 LH), De Lier. Si tiene alguna pregunta o comentario, o quisiera realizar una solicitud en relación con nuestra política de privacidad y cookies, puede enviarnos un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Si prefiere hablar por teléfono con nosotros, llame a este número: +31 (0)174 - 510 266.

3. ¿Qué datos personales trata Steenks Service?

En Steenks Service, llevamos a cabo el tratamiento de las siguientes categorías de datos personales para ofrecerle, como visitante o usuario de nuestro sitio web, el mejor y más rápido servicio.

Categoría «datos personales directos»

  • nombre
  • apellido(s)
  • nombre de la empresa
  • número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • • otros datos personales que nos haya enviado activamente por correo

Categoría «datos personales indirectos»

  • dirección IP
  • ID de sesión
  • datos sobre sus actividades en nuestro sitio web/li>
  • tipo de dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.)
  • navegador de internet
  • sistema operativo

4. Datos personales confidenciales o sensibles

No tenemos intención de recopilar datos personales de visitantes y usuarios de nuestro sitio web menores de 16 años. Solo lo hacemos con el consentimiento expreso de uno o ambos progenitores, o de un tutor. Como no podemos comprobar si un visitante es menor de 16 años, recomendamos a los progenitores o tutores que acompañen a los menores en sus actividades en línea.

Después de todo, ese acompañamiento puede evitar que se recopilen datos sobre menores sin el consentimiento parental. Si creyera que hemos recopilado datos pertenecientes a un menor sin el consentimiento parental, póngase en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico: [email protected]. Eliminaremos la información recopilada en cuanto nos lo solicite.

5. ¿Por qué lleva Steenks Service a cabo el tratamiento de los datos personales antes mencionados?

<pSteenks Service solo llevará a cabo el tratamiento de sus datos personales en virtud de una obligación legal o de un interés legítimo. Steenks Service tiene tres objetivos y tres fundamentos para procesar datos personales, que son los siguientes:

  • Analizar el uso de nuestro sitio web (para mejorar su uso).
  • Ponernos en contacto con usted como cliente, cliente potencial o persona relacionada con Steenks Service (para poder realizar servicios).
  • Para, en calidad de cliente, cliente potencial o persona relacionada con Steenks Service, mantenerle informado (para informarle de cambios en nuestras operaciones comerciales, cambios en los servicios y productos que ofrecemos, o novedades importantes en nuestra profesión relacionadas directamente con usted, ya estén motivados o no por innovaciones, obligaciones legales y similares).

6. ¿Cuánto tiempo conservará Steenks Service los datos personales?

Por norma general, Steenks Service no conservará sus datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir los objetivos para los cuales los recopilamos. Siempre y cuando no exista una razón legal u otro motivo urgente para hacerlo. Usamos los siguientes periodos específicos de almacenamiento de los datos personales que procesamos:

CategoríaPeriodo de almacenamiento
Datos personales directosDurante un periodo indefinido o más corto si así lo exigen las leyes y normativas.
Datos personales indirectosDurante un periodo indefinido o más corto si así lo exigen las leyes y normativas.

7. Divulgación de datos personales

Steenks Service no venderá, bajo ningún concepto, sus datos personales a terceros y solo los proporcionará en caso estrictamente necesario para la ejecución de un acuerdo con usted o para cumplir una obligación legal. Steenks Service puede recurrir a organizaciones que actúen en calidad de proveedores de servicios, en aras de implementar la ejecución de un acuerdo con usted.

Suscribimos acuerdos de tratamiento de datos con organizaciones que llevan a cabo el tratamiento de datos personales a petición nuestra, para asegurarnos de que puedan garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos personales que Steenks Service. Por lo tanto, dichas organizaciones no se deben considerar como receptores, sino como responsables del tratamiento de los datos. Para usted, como cliente, cliente potencial o persona relacionada con Steenks Service, nosotros seguimos siendo los responsables del tratamiento realizado por nuestros proveedores de servicios.

En la actualidad, compartimos sus datos personales con las siguientes organizaciones específicas, debido al hecho de que utilizamos los productos y servicios que ofrecen.

Tratamiento para llevar a cabo nuestros servicios

  • Todas las partes implicadas en la ejecución de su compra en Steenks Service. Por ejemplo, proveedores de servicios logísticos que entregan su compra o las empresas de alquiler con opción a compra que le ayudan a financiarla.

Tratamiento para llevar a cabo análisis y mejorar nuestros servicios

  • Proveedores de servicios de alojamiento web: reciben automáticamente los datos que usted deja como visitante o usuario del sitio web de Steenks Service en el navegador web utilizado. Por ejemplo, navegando por nuestro sitio web o usando los formularios web y el correo electrónico para ponerse en contacto con nosotros.
  • Proveedores de servicios de software de análisis: reciben automáticamente los datos que usted deja como visitante o usuario del sitio web de Steenks Service en el servidor web utilizado, debido a que Steenks Service usa el software de análisis que el proveedor le proporciona.
  • Proveedores de servicios de software de marketing: reciben automáticamente los datos que usted deja como visitante o usuario del sitio web de Steenks Service en el navegador web utilizado. Por ejemplo, navegando por nuestro sitio web.
  • Socios de marketing en línea: reciben datos relacionados con su visita a nuestro sitio web y los contactos realizados a través del mismo.

8. Toma de decisiones automatizada

Steenks Service no toma ninguna decisión usando instrumentos de toma de decisiones automatizada que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. En este caso, lo anterior hace referencia a las decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin necesidad de intervención humana (como ejemplo, un empleado de Steenks Service).

9. Consulta, modificación y eliminación de datos personales

Como cliente, cliente potencial o persona relacionada con Steenks Service, tiene derecho a consultar, corregir y eliminar sus datos personales. También tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya dado a Steenks Service para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales e impugnar el tratamiento de sus datos personales por parte de Steenks Service. También tiene derecho a la portabilidad de datos.

La portabilidad de datos hace referencia a que usted puede solicitar que le enviemos sus datos a usted o a otra entidad (la organización que usted especifique). Por ejemplo, la transferencia de datos usando archivos digitales .XLSX files (Microsoft Excel).

Puede enviar su solicitud de consulta, corrección, eliminación y portabilidad de sus datos personales, o una solicitud para retirar su consentimiento o la impugnación del tratamiento de sus datos personales, a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Para asegurarnos de que es usted quien ha enviado una solicitud en relación con los datos personales, le rogamos que envíe una copia de su documento de identidad con la solicitud. En dicha copia, oculte su fotografía, la MRZ (zona de lectura mecanizada, que es la serie de números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el documento nacional de identidad. El objetivo de lo anterior es proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero, como mínimo, en un plazo de cuatro semanas.

Hacemos todo lo posible para respetar su derecho a la privacidad. Si considera que no actuamos de acuerdo con la legislación en materia de privacidad, le agradeceríamos que nos lo comunicase. Además, le informamos de que, si lo desea, puede enviar una reclamación al organismo supervisor nacional (Agencia holandesa de protección de datos): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

10. Enlaces

El sitio web de Steenks Service proporciona varios enlaces a sitios web externos. Steenks Service no se hace responsable del tratamiento de datos personales de dichos sitios web externos. Si desea obtener más información al respecto, consulte la política de privacidad de la organización correspondiente.

11. Cookies (o técnicas similares) usadas por Steenks Service

Nuestro sitio web utiliza dos tipos de cookies. Una cookie no es más que un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o smartphone cuando visita un sitio web. Las cookies que usamos son fundamentales para el funcionamiento de nuestro sitio web y para que usted lo utilice fácilmente. Usamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: estas cookies no almacenan ningún dato personal y, por lo tanto, no vulneran su privacidad. Solo usamos cookies de análisis para analizar el tráfico de visitantes en nuestro sitio web. Podemos usar la información que obtenemos de dicho análisis para mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web.

CookieFinalidadPeriodo de almacenamiento
_gat_[property-id]Se usa para reducir el número de solicitudes del servidor.1 minuto
_gidSe usa para diferenciar a los usuarios.24 horas
_gaSe usa para diferenciar a los usuarios.Durante un periodo indefinido o más corto si así lo exigen las leyes y normativas.

Cookies de funcionalidad: este tipo de cookies se usan para almacenar solo datos personales indirectos. Individualmente, estos datos no conllevan una vulneración de su privacidad. Un ejemplo de datos personales indirectos que escribimos en una cookie es PrivacyCookieNotice. PrivacyCookieNotice nos permite recordar durante su visita a nuestro sitio web si usted ha cerrado o no nuestro mensaje de cookies. Si no recordamos su opción, el mensaje de cookies se mostrará en cada página de nuestro sitio web.

CookieFinalidadPeriodo de almacenamiento
PrivacyCookieNoticeLa usamos para almacenar la aceptación de la política de privacidad y cookies.26 meses

Si no quiere que su navegador de internet almacene ninguna cookie (o hasta cierto límite), puede configurar el navegador de internet como corresponde. También puede eliminar toda la información del historial almacenada en su ordenador, tableta o smartphone a través de los ajustes del navegador de internet que utilice.

A continuación, encontrará una lista de los navegadores de internet más populares. Si sigue el enlace correspondiente al navegador de internet que usa, se le redirigirá a una página web donde puede configurar los ajustes del navegador de internet y donde puede eliminar las cookies.

12. Cómo protege Steenks Service sus datos personales

En Steenks Service, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y, por esta razón, aplicamos las medidas necesarias para evitar cualquier uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada y cambio ilícito. Si tiene la impresión de que no protegemos sus datos correctamente, o si detecta un mal uso de los mismos, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, a través de esta dirección de correo electrónico: [email protected].

Para que pueda hacerse una idea de las medidas que aplicamos para proteger sus datos personales, las especificamos más abajo.

  • El servidor web de Steenks Service contiene software de seguridad (incluido un firewall).
  • La transferencia de datos con el servidor web de Steenks Service se realiza siempre mediante una conexión de internet segura, de acuerdo al protocolo TLS (para ello, observe la indicación «https» y el candado de color verde en la barra del navegador).
  • Aplicamos DKIM, SPF y DMARC (tres estándares de internet) para evitar que reciba en nuestro nombre correos electrónicos que puedan contener virus, que puedan considerarse correo basura o que tengan como objetivo obtener sus datos personales de inicio de sesión.
  • DNSSEC es una capa adicional de seguridad (complementaria a DNS) que usa Steenks Service para convertir el nombre de un dominio a la dirección IP vinculada (durante la conversión, aplicamos una firma digital que impide el desvío a una dirección IP incorrecta).